Syarat dan Ketentuan Trigana Air

Kondisi Pengangkutan Penumpang dan Bagasi
Kondisi Tiket Trigana Air Service

a.       Semua tiket Trigana Air Service dapat diuangkan atau dilakukan pembukuan ulang selama tiket masih berlaku sesuai dengan aturan pembatalan yang telah ditetapkan dan hanya dapat dilakukan di kantor perwakilan Trigana Air Service

b.       Tiket Trigana Air Service tidak dapat dipindah tangankan, tidak dapat dialih rutekan, dan tidak dapat dialihkan ke penerbangan lainnya.

c.       Masa berlaku Tiket bayi mengikuti aturan tiket dewasa/orang tua bayi, maksimal usia bayi adalah 23 bulan dan tidak dapat diuangkan.

Baggage

1.       Jet (Boeing 737)

a.       Tas tangan standar dengan maksimum berat 7Kg dan dimensi ukuran 40x30x15cm.

b.       Tidak dikenakan biaya untuk bagasi sampai dengan 20Kg.

2.       Propeller (ATR 72)

a.       Satu tas tangan standar dengan maksimum berat 7Kg dan dimensi ukuran 40x30x15cm.

b.       Tidak dikenakan biaya untuk bagasi sampai dengan 10Kg atau 15Kg untuk rute – rute tertentu sesuai dengan aturan yang berlaku.

3.       Bagasi Cuma – Cuma diberikan sebesar :

20 kg untuk rute     :

a.       Pangkalan Bun – Cengkareng – Pangkalan Bun

b.       Pangkalan Bun – Semarang – Pangkalan Bun

c.       Pangkalan Bun – Surabaya – Pangkalan Bun

d.       Solo – Banjarmasin – Solo

e.       Solo – Balikpapan – Solo (via Banjarmasin)

f.         Solo – Berau – Solo (via Balikpapan & Banjarmasin)

g.       Berau – Balikpapan – Banjarmasin – Balikpapan – Berau

15 kg untuk rute     :

a.       Pontianak – Natuna – Pontianak

b.       Ketapang – Semarang – Ketapang (via Pangkalan Bun)

c.       Ketapang – Surabaya – Ketapang (via Pangkalan Bun)

d.       Ketapang – Cengkareng – Ketapang (via Pangkalan Bun)

e.       Ketapang –Solo –Ketapang (via Pangkalan Bun)

f.         Ketapang – Banjarmasin – Ketapang (via Pangkalan Bun)

g.       Banjarmasin – Pontianak – Banjarmasin (via Pangkalan Bun & Ketapang)

h.       Pangkalan Bun – Balikpapan – Pangkalan Bun

i.         Pangkalan Bun – Berau – Pangkalan Bun

j.         Pangkalan Bun – Solo – Pangkalan Bun

k.       Jayapura – Wamena – Jayapura

l.         Wamena – Dekai – Wamena

 10 kg untuk rute     :

a.       Pangkalan Bun – Ketapang – Pangkalan Bun

b.       Pangkalan Bun – Pontianak – Pangkalan Bun (via Ketapang)

c.       Ketapang – Pontianak – Ketapang 

Kelebihan bagasi akan dikenakan tambahan biaya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Check-in

a.       Mohon membawa dokumen tiket dan kartu identitas, Passport yang berlaku untuk identifikasi pada saat di loket check-in.

b.       Loket Check-in akan buka 2 (dua) jam dan tutup 45 menit sebelum jadwal jam keberangkatan.

c.       Penumpang yang datang/hadir kurang dari 30 menit sebelum waktu jadwal keberangkatan tidak akan diterima untuk perjalanan.

d.       Penumpang yang telah check-in diwajibkan berada di ruang tunggu keberangkatan paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

e.       Penumpang tertinggal pesawat karena tidak berada di ruang tunggu, pengangkut tidak bertanggung jawab atas kelalaian tersebut dan tiket penumpang akan dikenakan biaya pembatalan (Cancelation) apabila ingin diuangkan atau dikenakan kondisi pembukuan kembali (Re-book) apabila ingin digunakan kembali.

f.         Dalam rangka mempertahankan jadwal, pintu gerbang keberangkatan akan ditutup 15 menit sebelum waktu keberangkatan.

 

Pemesanan Tiket Trigana Air, Hubungi AlkatransTour and Travel:

Office: (0274) 558312 (Call Only)

Mobile (XL): 0877 3918 2977 (Sms or Call)

Mobile (Esia): 0274 914 9553 (Call only)

Via YM:

roza85_dicko

BBM: 261CDDAB